İçeriğe atla

Kurye şirketleri için

WhatsApp grubu kapansın: işletme paketi bıraksın, en yakın kuryeye kendiliğinden düşsün, ay sonu hesap tek tıkla çıksın

Restoran, market ve mağazaların paketlerini taşıyan dağıtım şirketleri için. Her müşteri işletmeye şifresiz bir portal: paketi oradan bırakır, paket mesaideki en yakın kuryeye otomatik atanır, kurye telefonundan alır, alıcı paketi haritada izler ve teslimde kodunu verir. Ücret işletme başına bölge ya da taban + km, üstüne acil/gece/yoğunluk ekleri; hakediş, kurye nakit hesabı ve ekstre ay sonunda hazır.

Bugün nerede kan kaybediyorsunuz

Sol tarafta yaşadığınız, sağ tarafta sistemin yaptığı.

Siparişler WhatsApp grubunda geliyor; akşam yoğunluğunda biri kayıyor, işletme “paketim nerede” diye arıyor.

Her müşteri işletmenin kendi portalı var: alıcı adı, telefon, adres (adres defterinden tek dokunuşla), paket, kapıda tahsilat. Bıraktığı anda dağıtım tahtasına düşer; hiçbir paket mesaj yığınında kaybolmaz.

Her paket için “kim boşta?” diye düşünüp kuryeyi aramak gerekiyor; siz telefondayken paket bekliyor.

Otomatik atama: paket düşer düşmez mesaideki, yükü dolmamış ve en yakındaki kuryeye kendiliğinden atanır, kuryenin telefonu titrer. Elle atamak isterseniz en uygun kurye listede başta; molada ya da dolu kuryeyi seçerseniz sistem uyarır, engellemez.

“Kurye nerede” telefonu günde onlarca kez geliyor; siz de kuryeyi arıyorsunuz.

Kurye yoldayken telefonu konumunu yazar; panelde bütün kuryeler tek haritada. İşletme portalından, alıcı da takip sayfasından aynı şeyi görür — kimse kimseyi aramaz.

Kurye “teslim ettim” diyor, alıcı “almadım” diyor; kimin haklı olduğu belli olmuyor.

Alıcı teslim kodu: alıcı takip sayfasında 4 haneli kod görür, kurye kapıda bu kodu girmeden paketi kapatamaz. Teslim edemediyse sebebini seçer (alıcı yok, adres yanlış, ulaşılamıyor, reddetti), deneme sayısı yazılır, siz bildirim alırsınız; gerekirse paket işletmeye iade edilir ve boşa gidiş ücreti kesilir.

Yağmur yağınca ya da kurye eksikken fiyat değişiyor; her işletmeye tek tek haber veriyorsunuz.

Yoğunluk zammı tek düğme: açtığınız anda her yeni paketin ücretine eklenir, işletme portalda nedeniyle birlikte görür. Gece saatleri için ayrı zam, acil ve büyük paket için ayrı ek; anlaşmalı işletmeye yüzde indirim.

Geciken paketi işletme aradığında öğreniyorsunuz.

Hedef süreyi (örneğin 45 dakika) siz belirlersiniz. Aşan paket tahtada işaretlenir ve size bildirim düşer; gün sonunda “zamanında teslim” oranı ve ortalama süre raporda.

Ay sonu her işletmeyle hesap kâğıttan çıkıyor: kaç paket, kaç km, ne tahsil edildi — saatler sürüyor, itiraz geliyor.

İşletme başına anlaşma sistemde: bölge tarifesi ya da taban + km. Her paketin ücreti kalem kalem (taban, mesafe, acil, gece, indirim) anında yazılır. Ay sonu ekstre tek tıkla kesilir, “ödendi” işaretlenir; işletme kendi portalından aynı dökümü ve açık borcunu görür.

Kurye hakedişi ve kapıdaki nakit tartışma konusu: “ben bugün otuz paket taşıdım”, “paranın hepsini verdim”.

Her teslimat kuryenin adına, km’siyle ve kapıda topladığı nakitle yazılır. Hakediş teslimat başına + km başına çıkar. Kurye nakit hesabı: topladığı eksi size teslim ettiği, her an belli — kurye de kendi ekranında görür.

Bir gün

Sistem gününüzün neresinde duruyor

  • Paket düşer düşmez en yakın kuryeye otomatik atanır
  • Yağmurda tek düğmeyle zam; işletme portalda görür
  • Alıcı teslim kodu — “teslim ettim / almadım” tartışması biter
  • Gecikeni tahtada görürsünüz, işletme aramadan
  • Ay sonunda tek tıkla ekstre; kurye nakit hesabı her an belli
  • Alıcı takip sayfasıyla “nerede paketim” araması gelmiyor

07.30

Kuryeler telefondan “mesaideyim” der. Portala ilk paketler düşer: kahvaltıcı ve fırın günün siparişlerini bırakmıştır; her biri en yakın kuryeye kendiliğinden atanır.

09.00

Eczane “saat 14.00’te teslim” diye planlı paket bırakır; tahtada bekler, otomatik atamaya girmez, saati gelince sırada.

12.00

Öğle yoğunluğu. Restoranlar portaldan peş peşe paket bırakır; “paket 20 dakika sonra hazır” notu kuryeyi erken yormaz. Haritada kim boşta, kim nerede görünür.

14.30

Alıcı takip sayfasından kuryeyi izler, kapıda teslim kodunu söyler; “nerede” telefonu gelmez. Kapıda tahsilat kurye ekranından işlenir.

17.00

Yağmur başlar. Ayarlar’dan yoğunluk zammını açarsınız; portaldaki her işletme aynı anda “Yağmur nedeniyle +15 ₺” görür.

18.30

Akşam dalgası. Hedef süreyi aşan paket tahtada kırmızı, bildirim düşer. Alıcı kapıyı açmayan paket “alıcı yok” diye işaretlenir; ikinci denemede teslim.

22.00

Kuryeler nakdi teslim eder, hesap kapanır, mesaiden çıkar. Günün hakedişi kurye başına; işletme başına ücret ve tahsilat. Ay sonu ekstre için ayrıca bir şey yapılmaz.

Sık sorulanlar

Müşteri işletmelerimin e-ihtiyaç hesabı olması gerekir mi?
Hayır. Her işletmeye şifresiz bir portal bağlantısı verirsiniz; oradan paket bırakır, ücreti bırakmadan kalem kalem görür, adres defterinden alıcı seçer, aylık ekstresini ve açık borcunu izler. Bağlantıyı yenilerseniz eskisi kapanır. İşletme yalnız kendi paketlerini görür.
Kuryelerin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Kuryeye özel bir bağlantı gider; telefonun tarayıcısında açılır, yalnız kendine atanan görevleri, işletme ve alıcı adresini, yol tarifini gösterir; mesaiye giriş/çıkış ve üstündeki nakit oradan. Konum paylaşımı kuryenin açık rızasıyla; mesaideyken en yakın kurye önerisi için, yoldayken alıcının takibi için kullanılır, izler 24 saat sonra silinir.
Otomatik atamayı istemiyorum, kendim dağıtmak istiyorum.
Ayarlar’dan kapatırsınız; paket “yeni” sütununda bekler, siz tahtadan atarsınız. Kapalıyken de en uygun kurye (mesaide, yükü az, en yakın) listede başta gelir. Planlı paketler zaten otomatik atanmaz.
Her işletmeyle farklı fiyatım var, olur mu?
Olur. İşletme başına bölge tarifesi ya da taban ücret + km, üstüne yüzde anlaşma indirimi. Acil, büyük paket, gece ve yoğunluk ekleri firma geneli. Sabit fiyat isteyen işletmede km ücretini sıfır bırakırsınız. Aylık ödeyen de peşin ödeyen de aynı ekstrede ayrı görünür.
Teslim kodu zorunlu mu?
Hayır, ayardır. Açarsanız alıcı kodu takip sayfasında görür, kurye girmeden paketi kapatamaz; kapalıysa kurye “teslim ettim” der, teslim alanın adını yazar.

Kurye şirketleri — bugün kurun

Sektörünüz seçili olarak açılır; kategoriler ve örnekler hazır gelir. 3 gün ücretsiz, kart bilgisi yok.